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Términos Privacidad Cookies
Documento legal Cookies, almacenamiento local y servicios de terceros Versión 1.0 · 2026-08-08

3. Cookies, almacenamiento local y servicios de terceros

FoodFlow utiliza tecnologías de almacenamiento necesarias o funcionales para operar correctamente el sitio y facilitar el proceso de pedido.

Cookies técnicas

FoodFlow puede utilizar cookies de sesión y mecanismos de seguridad necesarios para:

  • mantener una sesión;
  • proteger formularios contra solicitudes no autorizadas;
  • identificar el contexto del restaurante o cliente;
  • mantener la seguridad y funcionamiento del sitio.

Estas tecnologías no se utilizan por FoodFlow para crear perfiles publicitarios.

Almacenamiento local

FoodFlow puede utilizar localStorage del navegador para conservar temporalmente información como:

  • carrito;
  • nombre y teléfono ingresados;
  • notas;
  • tipo de pedido;
  • información de entrega;
  • referencia;
  • coordenadas seleccionadas.

Esto permite recuperar el formulario si la página se actualiza o el usuario regresa durante el proceso.

La información se almacena en el dispositivo o navegador del usuario y puede eliminarse mediante las opciones del navegador.

Almacenamiento de sesión

FoodFlow puede utilizar sessionStorage para guardar información temporal relacionada con recuperación del flujo, navegación y diagnósticos técnicos sanitizados, incluyendo determinados estados asociados al proceso de pago.

Google Maps

Las funciones de mapas, ubicación, geocodificación y rutas utilizan Google Maps Platform.

Google puede utilizar sus propias cookies u otras tecnologías de acuerdo con sus términos y política de privacidad.

TiloPay

Cuando el usuario selecciona un método de pago procesado mediante TiloPay, el entorno de pago puede utilizar tecnologías propias necesarias para seguridad y procesamiento de la transacción, sujetas a las políticas de TiloPay.

Publicidad y analítica

En esta versión, FoodFlow no utiliza cookies propias destinadas a publicidad comportamental ni seguimiento publicitario.

Si en el futuro se incorporan tecnologías no necesarias de analítica, publicidad o seguimiento, esta Política y los mecanismos de consentimiento correspondientes deberán actualizarse.

Control del navegador

El usuario puede borrar cookies, almacenamiento local y otros datos del sitio utilizando las opciones de privacidad de su navegador.

La eliminación o bloqueo de tecnologías estrictamente necesarias puede provocar que algunas funciones, como el carrito, la sesión o el proceso de pedido, no funcionen correctamente.

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